こんにちは。
今夜はHappy Friday Night・・・店長の藤田です。
高校時代の同級生と久しぶりにカンパーイしてきます。
さてさて、本日朝から2人のお客様と白内障手術についてお話しておりました。
1人はまだ手術を受けておらず、『どーしよ!?どーしたらいいと思う!?』と昨年から悩んでおられる男性のお客様。
もちろん、眼科にずーっと通院しているお客様です。
『手術をします!』って先生に言うたけど、やっぱり不安で断ったのが2回。その度に『藤田さーん!あんたが頼りや!どないしよ?』ってご来店されるけど・・・汗
いつもまずは落ち着いてもらって一緒に考えて視力測定して、『これくらい見えてますよ。Tさん。メガネ掛けてたら、僕の裸眼よりよーく見えてますよ~(笑)』ってお話しています。
『だけど歳をとってからはなかなか手術が出来へんって聞くし・・・早いうちにしたほうがエエって誰かが言うてたんや。』
『誰が言うてたの?先生?』
『忘れたけど・・・。先生とはちゃうかったと思う・・・。』
『人それぞれやと思うけどな~僕は。個人差もあると思いますよ。』
『そうか。わかった。とりあえず今日は帰るわ。そやけど、藤田さん!ずっとこの店で頑張ってや!藤田さんがおらんよーになったら俺は相談する人がいなくなって困るからな!』
って嬉しい言葉を残して毎回、ハヤテのように帰っていきます。
もう1人のお客様は白内障の手術をしたけど、なんか見えにくいと・・・。2ヶ月経つけど遠くは見えにくいし、眩しいし、お月さんは2重に見えるし・・・。だから私の眼はまだ安定していないと思うんやけど・・・。それなのに先生は大丈夫ですよ。順調ですよって言うだけなのよ!って。
『1度目を見させてもらっていいですか?』とお願いして見せてもらいました。
近視度数の眼内レンズが入ってるようだったので僕のわかる範囲でお話させてもらいました。
『そんな話は聞いてないもん。紙を渡されてただけやもん。たぶん・・・』
先生からお話はあったんでしょうがうまい事伝わってなかったんですね。
そのことを理解して納得してもらい次回、眼科さんに行くときにはメガネを作ってもイイのか確認してくるとの事でした。
そして最後に『有難うね!でもね、他の眼鏡屋さん行ったらいっつも違う人がいるからイチから説明しないとダメだから困るのよ。ココに変えて良かったわ。ココならいつ来てもあなただから安心だわ。』
とまたまた嬉しい言葉を残して帰られました。
お昼ごはんを食べながら心はルンルン気分ながらレジの中身は・・・(汗)
まままっ頼ってもらえる喜びを感じながらお昼から頑張りまっす♫